常见问题和支持

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为什么我看不到我的应用程序？原因可能有很多。首先，确保您拥有用于制作应用程序的正确版本的应用程序。
订阅
如果我订阅了应用程序但未收到订阅电子邮件，该怎么办？检查您的电子邮件地址是否正确（没有错别字）以及您的应用已发布。您还将收到推送通知。如果在15分钟内什么都没收到，请与我们联系
什么是本机预览应用程序？这是一个预览，用于体验您的应用程序在转换为原生应用程序时的感觉和工作方式。当您订阅应用程序时，它将发送给您。
为什么我的应用程序的 URL 不起作用？检查您的应用程序是否已发布或订阅。确保按照“添加到主屏幕”中概述的步骤进行操作。
为什么我需要订阅？通过订阅，您将保持您的应用程序发布并获得额外的好处。
为什么我需要订阅？通过订阅，您将解锁所有功能并保持您的应用程序发布以供其他人查看。
我可以在哪里获得支持？您可以通过发送电子邮件至 support@igenapps.com 与我们联系。我们建议先查看常见问题解答或聊天
我如何取消我的订阅？您可以随时取消订阅。您可以通过您的订阅提供商 Apple、Paypal 或 Google 直接取消。如果是 Stripe（通过网络使用信用卡），请联系我们。
我怎样才能订阅？当您收到提示/弹出窗口时，您可以通过“服务”部分进行订阅，或者通过在您发布应用程序时我们向您发送的电子邮件进行订阅。
应用程序发布
如何查看我的应用统计信息和分析？如果您订阅，则在iGenApps的仪表板中打开应用程序时它将成为一种选择。
如何发布或预览我的应用程序？您可以使用菜单屏幕底部的发布/更新选项来发布您的应用程序。您还可以在应用程序列表中触摸您的应用程序，然后触摸发布/更新/测试选项。
为什么我的应用程序不更新？确保您的应用程序已订阅并且试用版未过期。当您尝试发布时，您将收到有关该内容的邮件和/或推送通知。如果应用程序在打开时未显示最新更新，请打开此主题以获取选项
我可以获得本机应用程序吗？是的你可以。我们为本机应用程序提供高级发布服务，如果您订阅，我们还提供本机预览。
我可以通过我的应用程序赚钱吗？是的。有多种选择。您可以在 Apple 或 Play 商店中获取您的应用程序并设定价格。请参阅常见问题解答文章中的更多选项
App Store提交
如何将我的应用程序放入 App Store？您可以通过我们应用程序中的“服务”选项请求提交 Apple App Store 或 Google Play Store，或发送电子邮件至 support@igenapps.com 索取发票。
为什么我在 Google Play 或 Apple App Store 上找不到我的应用程序？如果不经过提交流程，应用程序无法自动进入 Google Play 或 Apple App Store。请参阅常见问题解答以获取更多信息
应用创建
如何创建应用程序？在您的设备上安装我们的应用程序并按照 5 个步骤操作。
在应用程序购买
我的订阅在其他设备上仍然有效吗？是的，它确实。应用程序订阅已连接到您的帐户。使用任何设备登录后，它都会检测您订阅了哪些应用程序。